Fragen & Antworten

Fast alle unserer Händler bieten Expresslieferung an. Diese kann entweder innerhalb von 24 Stunden oder 48 Stunden erfolgen. Auch 1-3 Tage sind möglich.

Nein, leider nicht. Wir liefern nur deutschlandweit.

Der angezeigte Endpreis beinhaltet alle Kosten. Der ursprünglich angezeigte Preis kann sich in Schritt 3 noch einmal ändern, falls Sie die Standardeinstellungen ändern. Sie bekommen aber auf jeden Fall einen Hinweis, sollte sich Ihr Endpreis ändern.

Speichern Sie die E-Mail-Adresse am besten in Ihrem Adressbuch ab, dann wird sie besser erkannt und nicht mehr (so leicht) als Spam behandelt. Außerdem ist ein manuelles Verschieben aus dem Spam- in einen anderen Ordner möglich.

Wir liefern im Umkreis von 50 km um Ulm, also in den folgenden Landkreisen:
Ulm, Neu-Ulm, Alb-Donau-Kreis, Biberach, Reutlingen, Esslingen, Göppingen, Heidenheim und Günzburg.

Paletten liefern wir auch nach München.
Wenn Sie die Lieferung an einen Ort wünschen, der etwas weiter weg ist, fragen Sie telefonisch bei uns an.

Schritt 1:

Wählen Sie die Produktgruppe aus, geben Sie Ihre Postleitzahl, Menge und weitere gewünschte Parameter ein und klicken Sie auf "Jetzt Preise vergleichen".

Schritt 2:

Scrollen Sie nach unten und sehen Sie alle Anbieter auf einen Blick und die jeweiligen Preise dazu. Wählen Sie den gewünschten Preis aus und klicken Sie auf "Jetzt kaufen" - und sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung - oder wählen Sie "in den Warenkorb" 

Schritt 3:

Gehen Sie zum Warenkorb. In diesem letzten Schritt sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Prüfen Sie alle Angaben. Akzeptieren Sie die AGB und Lieferbedingungen des Lieferanten und setzen Sie ein Häkchen bei "Ich habe die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular zur Kenntnis genommen." Mit dem Klick auf "Kaufen" schicken Sie Ihre Bestellung ab. Im Kassenbreich geben Sie Ihre Kontakdaten wie Rechnungs- und Lieferadresse ein.

Wie geht es weiter?

Sie bekommen direkt im Anschluss eine Bestätigungsmail an die angegebene Adresse. Darin finden Sie noch einmal alle Details Ihrer Bestellung und auch Ihren Lieferanten mit seinen Kontaktdaten. Ihr Händler wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Liefertermin mit Ihnen abzustimmen.

Im 3. Bestellschritt können Sie Ihre gewünschte Lieferfrist auswählen.
Auf der Internetseite arbeiten wir mit Standard-Werten. Wir geben auf unserer Internetseite die allgemeine Lieferfrist an.
Wenn Sie die Ware früher (oder später) benötigen, rufen Sie bei uns an. Wir besprechen dann am Telefon, was möglich ist.
Selbstverständlich können Sie uns Ihre Wünsche auch schreiben. Wir versuchen natürlich, auf die Kundenwünsche einzugehen.

Das können wir leider auch nicht sagen. Bitte informieren Sie sich auf unserer Webseite und im Internet, wie die allgemeine Stimmung an den Märkten ist, und versuchen Sie daran abzulesen, was das für die weitere Preisentwicklung bedeuten könnte. Nützliche Hinweise zu möglichen Trends finden Sie auch in den Energienews auf unserer Website.

Sie erhalten direkt nach der Bestellung eine Bestätigung an die angegebene E-Mail Adresse. In dieser Mail finden Sie auch die Kontaktdaten Ihres Lieferanten. Sollten Sie ca. 30 Minuten nach Ihrer Bestellung keine Bestätigung in Ihrem Postfach finden, kontrollieren Sie bitte Ihren Spamfilter. Wenn Sie auch dort keine Bestätigungsmail finden, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.